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老干媽陶華碧的勵(lì)志創(chuàng)業(yè)故事
發(fā)布時(shí)間:2015-07-08
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  她把一瓶5塊錢(qián)的辣椒醬做成與茅臺(tái)齊名的品牌;
  她每天賣(mài)出130萬(wàn)瓶辣椒醬,一年銷(xiāo)售額高達(dá)25億,每瓶辣椒醬大概賺9角5分;
  她15年只貸過(guò)一次款,她的財(cái)務(wù)只有兩筆最簡(jiǎn)單的賬:進(jìn)來(lái)多少,出去多少;
  她15年來(lái)從來(lái)沒(méi)有改變過(guò)商業(yè)交易規(guī)則:一手交錢(qián),一手交貨;
  她目不識(shí)丁,她面對(duì)自己名字的三個(gè)字不斷搖頭:“這三個(gè)字,太難了,太復(fù)雜了。”
  凌晨3點(diǎn),從貴陽(yáng)龍洞堡機(jī)場(chǎng)出來(lái),道路兩旁的大部分樹(shù)木樓房都湮沒(méi)在黑夜中。唯一還亮著的,是一棟高樓頂上“老干媽”三個(gè)紅色的霓虹燈字,它背后,是一排燈火通明的廠(chǎng)房。
  每一天,這里都會(huì)生產(chǎn)出大約130萬(wàn)瓶辣椒醬,由始終等候在廠(chǎng)區(qū)的卡車(chē)?yán)哌M(jìn)入銷(xiāo)售渠道,然后迅速被發(fā)往中國(guó)各地的大小超市,以及遍布五大洲的30多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。
  娃哈哈貴州分公司一位渠道經(jīng)理說(shuō):“有華人的地方,就有‘老干媽’,它最大的意義是提高了華人對(duì)辣椒的接受度和依存度,改變了華人的口味?!?BR>  貴陽(yáng)老干媽風(fēng)味食品有限責(zé)任公司總經(jīng)理謝邦銀告訴理財(cái)周報(bào)記者,今年“老干媽”銷(xiāo)售額預(yù)計(jì)為25億元人民幣,凈利潤(rùn)超過(guò)4億元。
  62歲的陶華碧和她的家族擁有“老干媽”超過(guò)90%的股權(quán),她是這個(gè)“辣椒醬帝國(guó)”金字塔尖上的女皇。
  11月22日晚,在貴陽(yáng)小十字的一間咖啡館里,“老干媽”總經(jīng)理謝邦銀和董事長(zhǎng)辦公室主任王武接受了理財(cái)周報(bào)記者采訪(fǎng)。
  “董事長(zhǎng)授權(quán)我們回答一些問(wèn)題?!彼麄兲匾鈴?qiáng)調(diào)了這一點(diǎn)。在整個(gè)采訪(fǎng)過(guò)程中,這兩個(gè)30多歲的年輕人顯得非常謹(jǐn)慎,對(duì)任何涉及到陶華碧個(gè)人的問(wèn)題總是斟酌再三才會(huì)回答。
  “那這些窮學(xué)生到哪里去吃飯”
  陶華碧對(duì)凡是家境困難的學(xué)生所欠的飯錢(qián),一律銷(xiāo)賬?!拔业挠∠笫撬灰錾襄X(qián)不夠的學(xué)生,分量不僅沒(méi)減反還額外多些”。
  20歲那年,陶華碧嫁給了貴州206地質(zhì)隊(duì)的一名地質(zhì)普查員,但沒(méi)過(guò)幾年,丈夫就病逝了。丈夫病重期間,陶華碧曾到南方打工,她吃不慣也吃不起外面的飯菜,就從家里帶了很多辣椒做成辣椒醬拌飯吃。經(jīng)過(guò)不斷調(diào)配,她做出一種“很好吃”的辣椒醬,這就是現(xiàn)在“老干媽”仍在使用的配方。
  丈夫去世后,沒(méi)有收入的陶華碧為了維持生計(jì),開(kāi)始晚上做米豆腐(貴陽(yáng)最常見(jiàn)的一種廉價(jià)涼粉),白天用背篼背到龍洞堡的幾所學(xué)校里賣(mài)。
  由于交通不便,做米豆腐的原材料當(dāng)時(shí)最近也要到5公里以外的油榨街才能買(mǎi)到。每次需要采購(gòu)原材料時(shí),她就背著背篼,趕最早的一班車(chē)到油榨街去買(mǎi)。由于那時(shí)車(chē)少人多,背篼又占地方,駕駛員經(jīng)常不讓她上車(chē),于是她大多數(shù)時(shí)候只好步行到油榨街,買(mǎi)完材料后,再背著七八十斤重的東西步行回龍洞堡。由于常年接觸做米豆腐的原料——石灰,到現(xiàn)在,她的雙手一到春天還會(huì)脫皮。
  1989年,陶華碧在貴陽(yáng)市南明區(qū)龍洞堡貴陽(yáng)公干院的大門(mén)外側(cè),開(kāi)了個(gè)專(zhuān)賣(mài)涼粉和冷面的“實(shí)惠飯店”。“說(shuō)是個(gè)餐館,其實(shí)就是她用撿來(lái)的半截磚和油毛氈、石棉瓦搭起的‘路邊攤’而已,餐廳的背墻就是公干院的圍墻?!碑?dāng)時(shí)餐館的“老主顧”韓先生20年后對(duì)這個(gè)餐館的記憶依舊清晰。
  陶華碧做的米豆腐價(jià)低量足,吸引了附近幾所中專(zhuān)學(xué)校的學(xué)生常常光顧。久而久之,就有不少學(xué)生因?yàn)闊o(wú)錢(qián)付賬,賒欠了很多飯錢(qián)。陶華碧通過(guò)了解,對(duì)凡是家境困難的學(xué)生所欠的飯錢(qián),一律銷(xiāo)賬?!拔业挠∠笫撬灰錾襄X(qián)不夠的學(xué)生,分量不僅沒(méi)減反還額外多些?!表n先生回憶道。
  在“實(shí)惠飯店”,陶華碧用自己做的豆豉麻辣醬拌涼粉,很多客人吃完涼粉后,還要買(mǎi)一點(diǎn)麻辣醬帶回去,甚至有人不吃涼粉卻專(zhuān)門(mén)來(lái)買(mǎi)她的麻辣醬。后來(lái),她的涼粉生意越來(lái)越差,可麻辣醬卻做多少都不夠賣(mài)。
  有一天中午,陶華碧的麻辣醬賣(mài)完后,吃涼粉的客人就一個(gè)也沒(méi)有了。她關(guān)上店門(mén)去看看別人的生意怎樣,走了十多家賣(mài)涼粉的餐館和食攤,發(fā)現(xiàn)每家的生意都非常紅火,陶華碧發(fā)現(xiàn)了這些餐廳生意紅火的共同原因——都在使用她的麻辣醬。
  1994年,貴陽(yáng)修建環(huán)城公路,昔日偏僻的龍洞堡成為貴陽(yáng)南環(huán)線(xiàn)的主干道,途經(jīng)此處的貨車(chē)司機(jī)日漸增多,他們成了“實(shí)惠飯店”的主要客源。陶華碧近乎本能的商業(yè)智慧第一次發(fā)揮出來(lái),她開(kāi)始向司機(jī)免費(fèi)贈(zèng)送自家制作的豆豉辣醬、香辣菜等小吃和調(diào)味品,大受歡迎。
  貨車(chē)司機(jī)們的口頭傳播顯然是最佳廣告形式,“龍洞堡老干媽辣椒”的名號(hào)在貴陽(yáng)不脛而走,很多人甚至就是為了嘗一嘗她的辣椒醬,專(zhuān)程從市區(qū)開(kāi)車(chē)來(lái)公干院大門(mén)外的“實(shí)惠飯店”購(gòu)買(mǎi)陶華碧的辣椒醬。
  對(duì)于這些慕名登門(mén)而來(lái)的客人,陶華碧都是半賣(mài)半送,但漸漸地來(lái)的人實(shí)在太多,她感覺(jué)到“送不起了”。1994年11月,“實(shí)惠飯店”更名為“貴陽(yáng)南明陶氏風(fēng)味食品店”,米豆腐和涼粉沒(méi)有了,辣椒醬系列產(chǎn)品開(kāi)始成為這家小店的主營(yíng)產(chǎn)品。
  盡管調(diào)整了產(chǎn)品結(jié)構(gòu),但小店的辣椒醬產(chǎn)量依舊供不應(yīng)求。龍洞堡街道辦事處和貴陽(yáng)南明區(qū)工商局的干部開(kāi)始游說(shuō)陶華碧,放棄餐館經(jīng)營(yíng),辦廠(chǎng)專(zhuān)門(mén)生產(chǎn)辣椒醬,但被陶華碧干脆地拒絕了。
  陶華碧的理由很簡(jiǎn)單:“如果小店關(guān)了,那這些窮學(xué)生到哪里去吃飯”?!懊看挝覀冋劦竭@個(gè)話(huà)題的時(shí)候,她都是這樣說(shuō),讓人根本接不下去話(huà),而且每次都哭得一塌糊涂”,時(shí)任龍洞堡街道辦事處副主任的廖正林回憶當(dāng)時(shí)的情景說(shuō)。
  讓陶華碧辦廠(chǎng)的呼聲越來(lái)越高,以至于受其照顧的學(xué)生都參與到游說(shuō)“干媽”的行動(dòng)中,1996年8月,陶華碧借用南明區(qū)云關(guān)村村委會(huì)的兩間房子,辦起了辣椒醬加工廠(chǎng),牌子就叫“老干媽”。
  “你要不給我瓶子我就不走了”
  無(wú)論是收購(gòu)農(nóng)民的辣椒還是把辣椒醬賣(mài)給經(jīng)銷(xiāo)商,陶華碧永遠(yuǎn)是現(xiàn)款現(xiàn)貨,“我從不欠別人一分錢(qián),別人也不能欠我一分錢(qián)”。從第一次買(mǎi)玻璃瓶的幾十錢(qián),到現(xiàn)在日銷(xiāo)售額過(guò)千萬(wàn)始終堅(jiān)持。
  剛剛成立的辣醬加工廠(chǎng),是一個(gè)只有40名員工的簡(jiǎn)陋手工作坊,沒(méi)有生產(chǎn)線(xiàn),全部工藝都采用最原始的手工操作。
  “老干媽”員工回憶說(shuō),當(dāng)時(shí)搗麻椒、切辣椒是誰(shuí)也不愿意做的苦差事。手工操作中濺起的飛沫會(huì)把眼睛辣得不停的流淚。陶華碧就自己動(dòng)手,她一手握一把菜刀,兩把刀掄起來(lái)上下翻飛,嘴里還不停地說(shuō):“我把辣椒當(dāng)成蘋(píng)果切,就一點(diǎn)也不辣眼睛了,年輕娃娃吃點(diǎn)苦怕啥?!?BR>  在老板的帶頭下,員工們也紛紛拿起了菜刀“切蘋(píng)果”。而陶華碧身先士卒的代價(jià)是肩膀患上了嚴(yán)重的肩周炎,10個(gè)手指的指甲因長(zhǎng)期攪拌麻辣醬現(xiàn)在全部鈣化。
  很快陶華碧發(fā)現(xiàn),她找不到裝辣椒醬的合適玻璃瓶。她找到貴陽(yáng)市第二玻璃廠(chǎng),但當(dāng)時(shí)年產(chǎn)1.8萬(wàn)噸的貴陽(yáng)二玻根本不愿意搭理這個(gè)要貨量少得可憐的小客戶(hù),拒絕了為她的作坊定制玻璃瓶的請(qǐng)求。
  面對(duì)貴陽(yáng)二玻廠(chǎng)長(zhǎng),陶華碧開(kāi)始了她的第一次“商業(yè)談判”:“哪個(gè)娃兒是一生下來(lái)就一大個(gè)哦,都是慢慢長(zhǎng)大的嘛,今天你要不給我瓶子,我就不走了?!?BR>  軟磨硬泡了幾個(gè)小時(shí)后,雙方達(dá)成了如下協(xié)議:玻璃廠(chǎng)允許她每次用提籃到廠(chǎng)里撿幾十個(gè)瓶子拎回去用,其余免談。陶華碧滿(mǎn)意而歸。
  當(dāng)時(shí)誰(shuí)也沒(méi)有料到,就是當(dāng)初這份“協(xié)議”,日后成為貴陽(yáng)第二玻璃廠(chǎng)能在國(guó)企倒閉狂潮中屹立不倒,甚至能發(fā)展壯大的唯一原因。
  “老干媽”的生產(chǎn)規(guī)模爆炸式膨脹后,合作企業(yè)中不乏重慶、鄭州等地的大型企業(yè),貴陽(yáng)二玻與這些企業(yè)相比,并無(wú)成本和質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì),但陶華碧從來(lái)沒(méi)有削減過(guò)貴陽(yáng)二玻的供貨份額?,F(xiàn)在“老干媽”60%產(chǎn)品的玻璃瓶都由貴陽(yáng)第二玻璃廠(chǎng)生產(chǎn),二玻的4條生產(chǎn)線(xiàn),有3條都是為“老干媽”24小時(shí)開(kāi)動(dòng)。
  作坊時(shí)代的“老干媽”雖然產(chǎn)量很小,但光靠龍洞堡周邊的涼粉店已經(jīng)消化不了,她必須開(kāi)拓另外的市場(chǎng)。陶華碧第一次感受到經(jīng)營(yíng)的壓力。
  陶華碧用了一個(gè)“笨辦法”:她用提籃裝起辣椒醬,走街串巷向各單位食堂和路邊的商店推銷(xiāo)。
  一開(kāi)始,食品商店和單位食堂都不肯接受這瓶名不見(jiàn)經(jīng)傳的辣椒醬,陶華碧跟商家協(xié)商將辣椒醬擺在商店和食堂柜臺(tái),賣(mài)出去了再收錢(qián),賣(mài)不出就退貨。商家這才肯試銷(xiāo)。
  一周后,商店和食堂紛紛打來(lái)電話(huà),讓她加倍送貨;她派員工加倍送去,竟然很快又脫銷(xiāo)了。陶華碧開(kāi)始擴(kuò)大生產(chǎn),她給二玻的廠(chǎng)長(zhǎng)毛禮偉打了一個(gè)的電話(huà):“我要一萬(wàn)個(gè)瓶子,現(xiàn)款現(xiàn)貨?!?BR>  無(wú)論是收購(gòu)農(nóng)民的辣椒還是把辣椒醬賣(mài)給經(jīng)銷(xiāo)商,陶華碧永遠(yuǎn)是現(xiàn)款現(xiàn)貨,“我從不欠別人一分錢(qián),別人也不能欠我一分錢(qián)”。從第一次買(mǎi)玻璃瓶的幾十元錢(qián),到現(xiàn)在日銷(xiāo)售額過(guò)千萬(wàn)始終堅(jiān)持?!袄细蓩尅睕](méi)有庫(kù)存,也沒(méi)有應(yīng)收賬款和應(yīng)付賬款,只有高達(dá)十?dāng)?shù)億元的現(xiàn)金流。
  “這三個(gè)字太難了,太復(fù)雜了”
  陶華碧的記憶力和心算能力驚人,財(cái)務(wù)報(bào)表之類(lèi)的東西她完全不懂,“老干媽”也只有簡(jiǎn)單的賬目,由財(cái)務(wù)人員念給她聽(tīng),她聽(tīng)上一兩遍就能記住,然后自己心算財(cái)務(wù)進(jìn)出的總賬,立刻就能知道數(shù)字是不是有問(wèn)題。
  1997年8月,“貴陽(yáng)南明老干媽風(fēng)味食品有限責(zé)任公司”成立,工人增加到200多人。陶華碧要做的不再僅僅是帶頭剁辣椒,財(cái)務(wù)、人事各種報(bào)表都要她親自審閱,工商、稅務(wù)、城管等很多對(duì)外事務(wù)都要應(yīng)酬,政府有關(guān)部門(mén)還經(jīng)常下達(dá)文件要她貫徹執(zhí)行。除此之外,她還經(jīng)常要參加政府主管部門(mén)召開(kāi)的各種會(huì)議,有時(shí)還受命上臺(tái)發(fā)言。
  從部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)到206地質(zhì)隊(duì)汽車(chē)隊(duì)工作的長(zhǎng)子李貴山得知她的難處后,就主動(dòng)要求辭職來(lái)幫母親。雖然此時(shí)的陶華碧已是小有名氣的生意人,但她還是覺(jué)得李貴山辭掉“鐵飯碗”來(lái)幫助她是“秀才落難”,故極力反對(duì),無(wú)奈之下,李貴山只能“先斬后奏”,先辭掉工作才找到陶華碧,成為“老干媽”的第一任總經(jīng)理。
  有高中文化的李貴山,幫陶華碧做的第一件事是處理文件。一個(gè)讀,一個(gè)聽(tīng)。聽(tīng)到重要處,陶華碧會(huì)突然站起來(lái),用手指著文件說(shuō):“這個(gè)很重要,用筆劃下來(lái),馬上去辦。”
  王武和謝邦銀介紹,陶華碧的記憶力和心算能力驚人,財(cái)務(wù)報(bào)表之類(lèi)的東西她完全不懂,“老干媽”也只有簡(jiǎn)單的賬目,由財(cái)務(wù)人員念給她聽(tīng),她聽(tīng)上一兩遍就能記住,然后自己心算財(cái)務(wù)進(jìn)出的總賬,立刻就能知道數(shù)字是不是有問(wèn)題。
  需要簽字的文件,陶華碧就在右上角畫(huà)個(gè)圓圈——這是她從電視里看來(lái)的。李貴山覺(jué)得這樣很不安全,他在紙上寫(xiě)下“陶華碧”三個(gè)大字,讓母親沒(méi)事時(shí)練習(xí)。陶華碧對(duì)這三個(gè)字看了又看,一邊搖頭,一邊為難地感嘆:“這三個(gè)字,好打腦殼哦(貴陽(yáng)話(huà):太難了)!”但為了寫(xiě)好自己的名字,她像小孩子描紅一樣一筆一劃地整整寫(xiě)了三天。
  有人問(wèn)她練字的感受,陶華碧用她的“特色語(yǔ)言”總結(jié)說(shuō):“比剁辣椒難、比剁辣椒難”。三天后,當(dāng)她終于“描”會(huì)了自己的名字時(shí)候,高興得請(qǐng)公司全體員工加了一頓餐。
  直到現(xiàn)在,“陶華碧”是陶華碧認(rèn)識(shí)的僅有3個(gè)字。
  “我自己是老土,但你們不要學(xué)我一樣”
  “老干媽”沒(méi)有董事會(huì)、副董事長(zhǎng)、副總經(jīng)理,只有5個(gè)部門(mén),陶華碧下面就是謝邦銀和王武,一個(gè)管業(yè)務(wù),一個(gè)管行政。謝邦銀笑稱(chēng)自己就是個(gè)“業(yè)務(wù)經(jīng)理”,因?yàn)榭傄獡涞揭痪€(xiàn)拼命。
  1998年,在李貴山的幫助下,陶華碧制定了“老干媽”的規(guī)章制度。理財(cái)周報(bào)記者沒(méi)能得到這份制度的原文,但謝邦銀說(shuō)他們沒(méi)有員工手冊(cè),所謂的規(guī)章制度其實(shí)非常簡(jiǎn)單。只有一些諸如“不能偷懶”之類(lèi)的句子,更像是長(zhǎng)輩的教誨而非員工必須執(zhí)行的制度。
  就靠這樣一套如美國(guó)憲法般沒(méi)改過(guò)一個(gè)字的簡(jiǎn)單制度,“老干媽”11年來(lái)始終保持穩(wěn)定,公司內(nèi)部從來(lái)沒(méi)有傳出過(guò)什么問(wèn)題。
  “陶華碧有自己的一套,你可以叫作‘干媽式管理’?!辟F州大學(xué)講師熊昉曾作為記者多次采訪(fǎng)過(guò)陶華碧,他說(shuō):“比如龍洞堡離貴陽(yáng)市區(qū)比較遠(yuǎn),附近也沒(méi)什么吃飯的地方,陶華碧決定所有員工一律由公司包吃包住。從當(dāng)初200人的小廠(chǎng)開(kāi)始,‘老干媽’就有宿舍,一直到現(xiàn)在2000人,他們的工資福利在貴陽(yáng)是頂尖的。”
  在陶華碧的公司,沒(méi)有人叫她董事長(zhǎng),全都喊她“老干媽”,公司2000多名員工,她能叫出60%的人名,并記住了其中許多人的生日,每個(gè)員工結(jié)婚她都要親自當(dāng)證婚人。
  除此之外,陶華碧還一直堅(jiān)持她的一些“土原則”:隔三岔五地跑到員工家串門(mén);每個(gè)員工的生日到了,都能收到她送的禮物和一碗長(zhǎng)壽面加兩個(gè)荷包蛋;有員工出差,她像送兒女遠(yuǎn)行一樣親手為他們煮上幾個(gè)雞蛋,一直送到他們出廠(chǎng)坐上車(chē)后才轉(zhuǎn)身回去;貴州過(guò)年過(guò)節(jié)時(shí),有吃狗肉的習(xí)俗,陶華碧特地建了個(gè)養(yǎng)狗場(chǎng),長(zhǎng)年累月養(yǎng)著80多條狗,每到冬至和春節(jié)就殺狗供全公司會(huì)餐。
  除了“干媽式”管理之外,陶華碧在公司結(jié)構(gòu)設(shè)置上也有自己的特色。“老干媽”沒(méi)有董事會(huì)、副董事長(zhǎng)、副總經(jīng)理,只有5個(gè)部門(mén),陶華碧下面就是謝邦銀和王武,一個(gè)管業(yè)務(wù),一個(gè)管行政。謝邦銀笑稱(chēng)自己就是個(gè)“業(yè)務(wù)經(jīng)理”,因?yàn)榭傄獡涞揭痪€(xiàn)拼命。
  1998年開(kāi)始,陶華碧把公司的管理人員輪流派往廣州、深圳和上海等地,讓他們?nèi)タ疾焓袌?chǎng),到一些知名企業(yè)學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)。她說(shuō):“我是老土,但你們不要學(xué)我一樣,單位不能這樣。你們這些娃娃出去后,都給我?guī)c(diǎn)文化回來(lái)?!?BR>  2005年,李貴山離開(kāi)總經(jīng)理崗位,總經(jīng)理職位空懸了一陣后,職業(yè)經(jīng)理人王海峰上任,現(xiàn)任總經(jīng)理謝邦銀時(shí)任總經(jīng)理助理。而理財(cái)周報(bào)記者了解到的情況是,李貴山在“下課”之前的相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間里都只是掛名,不再參與公司管理。
  “老干媽”的管理團(tuán)隊(duì),大概是中國(guó)目前大型企業(yè)中最神秘的一支,陶華碧對(duì)他們的一個(gè)要求就是不能接受外界采訪(fǎng)。坊間對(duì)這支團(tuán)隊(duì)的評(píng)價(jià)大致為:忠誠(chéng)、勤勉、低調(diào)。而其長(zhǎng)子李貴山離職的原因,一直是一個(gè)謎。
  “政府也很困難,我們不借了”
  創(chuàng)業(yè)期間,陶華碧從來(lái)沒(méi)有和銀行打過(guò)交道,唯一的貸款是在她發(fā)達(dá)之后,銀行不斷托人找上門(mén)來(lái)請(qǐng)她貸款,卻不過(guò)情面才勉強(qiáng)貸的。
  2001年,為了進(jìn)一步擴(kuò)大規(guī)模,陶華碧準(zhǔn)備再建一處廠(chǎng)房。當(dāng)時(shí),公司大部分資金都?jí)涸谠牧仙希腥私ㄗh她找政府尋求幫助。南明區(qū)委很重視,立即協(xié)調(diào)建行給她貸款。協(xié)調(diào)好以后,區(qū)委辦給她打來(lái)電話(huà),讓她到區(qū)委洽談此事。
  陶華碧帶上會(huì)計(jì)來(lái)到區(qū)委,乘電梯到區(qū)長(zhǎng)辦公室所在的三樓。因?yàn)殡娞莺芘f,門(mén)已經(jīng)壞了,陶華碧走出電梯時(shí),一不小心被電梯門(mén)掛住了衣服跌倒在地。
  陶華碧爬起來(lái)后,隨行人員以為她要發(fā)火,誰(shuí)知她卻說(shuō):“你們看,政府也很困難,電梯都這么爛,我們不借了。”
  隨行人員還以為她是在開(kāi)玩笑,她卻嘆了一口氣,說(shuō):“我們向政府借錢(qián)(編注:陶華碧不知道政府協(xié)調(diào)銀行貸款是什么意思,以為就是向政府借錢(qián)),給國(guó)家添麻煩。真不借了,我們回去?!?BR>  創(chuàng)業(yè)期間,陶華碧從來(lái)沒(méi)有和銀行打過(guò)交道,唯一的貸款是在她發(fā)達(dá)之后,銀行不斷托人找上門(mén)來(lái)請(qǐng)她貸款,卻不過(guò)情面才勉強(qiáng)貸的。貴陽(yáng)市商業(yè)銀行的一位工作人員說(shuō),陶華碧對(duì)他們說(shuō)的最多的一句話(huà)是:“你們就是想找我點(diǎn)利息錢(qián)嘛?!?BR>  “難道我還要怕假貨嗎”
  孫國(guó)強(qiáng)現(xiàn)任貴州省副省長(zhǎng),他能和陶華碧順暢地交流,可以用非常直白的話(huà)把一些經(jīng)濟(jì)學(xué)的東西說(shuō)的讓陶華碧能聽(tīng)懂,還愿意照著做,陶華碧發(fā)展過(guò)程中做出的許多重要決定,可能都受過(guò)孫國(guó)強(qiáng)的影響。
  隨著企業(yè)不斷發(fā)展,“老干媽”品牌廣為人知。但是,“人怕出名豬怕壯”。東西好賣(mài)了,仿冒自然而然就出現(xiàn)了。
  “老干媽”創(chuàng)立初期,李貴山就曾申請(qǐng)注冊(cè)商標(biāo),但被國(guó)家工商總局商標(biāo)局以“‘干媽’是常用稱(chēng)呼,不適合作為商標(biāo)”的理由駁回。這給了仿冒者可乘之機(jī)。
  全國(guó)各地陸續(xù)出現(xiàn)50多種“老干媽”,陶華碧開(kāi)始花大力氣打假。派人四處臥底調(diào)查,每年撥款數(shù)百萬(wàn)元成立了貴州民營(yíng)企業(yè)第一支打假隊(duì),開(kāi)始了在全國(guó)的打假。
  但仿冒的“老干媽”就像韭菜一樣,割了一茬又出一茬,特別是湖南“老干媽”,商標(biāo)和貴州“老干媽”幾乎一模一樣。
  陶華碧這次犯犟了,她不依不饒地與湖南“老干媽”打了3年官司,從北京市二中院一直打到北京市高院,還數(shù)次斗法于國(guó)家商標(biāo)局。此案成為2003年中國(guó)十大典型維權(quán)案例。
  2000年8月10日,一審法院認(rèn)定,貴陽(yáng)老干媽公司生產(chǎn)的“老干媽”風(fēng)味豆豉具有一定的歷史過(guò)程,湖南老干媽構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),判決其停止使用并銷(xiāo)毀在未獲得外觀(guān)設(shè)計(jì)專(zhuān)利權(quán)前與貴陽(yáng)老干媽公司相近似的包裝瓶瓶貼,并賠償經(jīng)濟(jì)損失15萬(wàn)元。
  這意味著兩個(gè)“老干媽”可以同生共存。這是陶華碧無(wú)法接受的,她很快提起上訴。
  其間有很多人勸陶華碧放棄官司,但陶華碧面對(duì)前來(lái)勸解的人就一句話(huà):“我才是貨真價(jià)實(shí)的‘老干媽’,他們是崴貨(貴州話(huà):假貨),難道我還要怕崴貨嗎?”
  最終陶華碧和湖南老干媽的官司,在兩位黔籍官員:時(shí)任貴陽(yáng)市市長(zhǎng)孫國(guó)強(qiáng)和當(dāng)時(shí)的中國(guó)“入世”首席談判代表龍永圖的極力斡旋下,貴陽(yáng)老干媽終于打敗了湖南的“老干媽”。2003年5月,陶華碧的“老干媽”終于獲得國(guó)家商標(biāo)局的注冊(cè)證書(shū),同時(shí)湖南“老干媽”之前在國(guó)家商標(biāo)局獲得的注冊(cè)被注銷(xiāo)。
  孫國(guó)強(qiáng)現(xiàn)任貴州省副省長(zhǎng),“他能和陶華碧順暢地交流,這是很不簡(jiǎn)單的?!辟F州大學(xué)講師熊昉告訴理財(cái)周報(bào)記者,“孫國(guó)強(qiáng)可以用非常直白的話(huà)把一些經(jīng)濟(jì)學(xué)的東西說(shuō)的讓陶華碧能聽(tīng)懂,還愿意照著做,陶華碧發(fā)展過(guò)程中做出的許多重要決定,可能都受過(guò)孫國(guó)強(qiáng)的影響?!?BR>  陶華碧幾乎不和政府官員打交道,作為省市區(qū)三級(jí)共管企業(yè),“老干媽”的二期工程竣工儀式上,孫國(guó)強(qiáng)作為并不分管“老干媽”有關(guān)工作的副省長(zhǎng)仍然受邀到場(chǎng)。坊間傳聞,只有他和龍永圖是陶華碧愿意“買(mǎi)賬”的人。
  “我這么拼命搞,原來(lái)是在給你們打工哩”
  即使是擴(kuò)大公司生產(chǎn)規(guī)模這樣的事情上,陶華碧也保持著自己固執(zhí)的謹(jǐn)慎。貴陽(yáng)市官員在勸說(shuō)陶華碧時(shí)也是倍感艱難,最后在市區(qū)兩級(jí)主要官員的多次上門(mén)勸說(shuō)下,陶華碧才勉強(qiáng)同意。
  2003年,貴陽(yáng)市一些政府領(lǐng)導(dǎo)曾建議陶華碧,可以幫助“老干媽”公司借殼上市,融資擴(kuò)大公司規(guī)模。
  這個(gè)在其他企業(yè)看來(lái)求之不得的事情,卻被陶華碧一口否決,陶華碧的回答是:“什么上市、融資這些鬼名堂,我對(duì)這些是懵的,我只曉得炒辣椒,我只干我會(huì)的?!庇泄賳T感嘆,和“老干媽”談融資搞多元化,比和外商談投資還要難。
  即使是擴(kuò)大公司生產(chǎn)規(guī)模這樣的事情上,陶華碧也保持著自己固執(zhí)的謹(jǐn)慎。貴陽(yáng)市官員在勸說(shuō)陶華碧時(shí)也是倍感艱難,最后在市區(qū)兩級(jí)主要官員的多次上門(mén)勸說(shuō)下,陶華碧才勉強(qiáng)同意。
  現(xiàn)在,陶華碧幾乎不去位于她的辦公室,奔馳座駕也很少使用,因?yàn)椤白皇娣?。除了一個(gè)月兩三次去廠(chǎng)房車(chē)間轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),她生活的全部就是和幾個(gè)老太太打麻將。
  有一天在麻將桌上,有人問(wèn)她:“你賺了那么多錢(qián),幾輩子都花不完,還這樣拼命干什么?”陶華碧當(dāng)時(shí)沒(méi)回答上來(lái),晚上她躺在床上翻來(lái)覆去地想這個(gè)問(wèn)題,幾乎徹夜未眠。
  第二天,正趕上公司召開(kāi)全體員工大會(huì),按著會(huì)前的安排,作為董事長(zhǎng)的她要給員工們講一講當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢(shì),如何應(yīng)對(duì)“入世”后的挑戰(zhàn),然后具體工作指標(biāo)由總經(jīng)理下達(dá)。
  按照陶華碧在公開(kāi)場(chǎng)合發(fā)言的慣例,李貴山已經(jīng)為她擬了一份講話(huà)稿,陶華碧聽(tīng)了三遍,幾乎就能一次不差地背下來(lái)。
  但在會(huì)上講話(huà)時(shí),她突然想起昨天那個(gè)問(wèn)題,轉(zhuǎn)換話(huà)題了:“有幾個(gè)老阿姨問(wèn)我,‘你已經(jīng)那么多錢(qián)了,還苦哈哈的拼哪樣哦?我想了一晚上,也沒(méi)有想出個(gè)味來(lái)??吹侥銈冞@些娃娃,我想出點(diǎn)味來(lái)了:企業(yè)我?guī)Р蛔?,這塊牌牌我也拿不走。毛主席說(shuō)過(guò),未來(lái)是你們的。我一想呀,我這么拼命搞,原來(lái)是在給你們打工哩!你們想想是不是這個(gè)道理?為了你們自己,你們更要好好干呀!”
  會(huì)場(chǎng)沉寂幾秒后,響起熱烈的掌聲。

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